Algemene voorwaarden

Voordat een samenwerking wordt aangegaan, dient de klant eerst deze algemene voorwaarden te lezen. Deze voorwaarden zijn opgesteld om een aantal richtlijnen te bieden waar zowel LITSTILL als de klant zich aan moet houden. Alle inhoud op deze website is eigendom van LITSTILL en wordt beschermd door het Nederlandse auteursrecht. Tekst, foto's en andere inhoud mogen niet worden gedownload, gekopieerd, gereproduceerd, afgedrukt, opgeslagen, gewijzigd of op andere wijze worden gebruikt zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de maker.

1.1. Aanbod: alle aanbiedingen van LITSTILL aan (rechts)personen met als doel het sluiten van een Overeenkomst.
1.2. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen LITSTILL (hierna: Opdrachtnemer) en de persoon of personen met wie de overeenkomst wordt gesloten (hierna: Opdrachtgever).
1.3. Opdracht: de dienst of het product dat door LITSTILL zal worden geleverd.
1.4. LITSTILL is tevens de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden en Opdrachtnemer.
1.5. Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen met wie LITSTILL de overeenkomst heeft gesloten, tevens de aanvaarder van deze Algemene Voorwaarden.
1.6. Annulering: Beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst.
1.7. Schriftelijk: Waar in deze Algemene Voorwaarden wordt verwezen naar ‘schriftelijk’, wordt hieronder ook elektronische communicatie zoals e-mail verstaan, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaan. De bewijslast met betrekking tot de ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij de Opdrachtgever. 1.8. Openbaarmaking en verveelvoudiging: verveelvoudiging en/of openbaarmaking in de zin van de Auteurswet 1912.

2.1. These General Terms and Conditions apply to all legal relationships between LITSTILL and Client, as well as to all quotations, offers and agreements.
2.2. Provisions and/or conditions set by Client that deviate from, or do not appear in, these General Terms and Conditions are only binding for LITSTILL if and to the extent that they have been expressly accepted in writing by LITSTILL.

3.1. LITSTILL brengt een aanbod uit in de vorm van een offerte waarin staat welke diensten tegen welk bedrag kunnen worden geleverd.
3.2. Aanvaarding van het aanbod geschiedt schriftelijk of per e-mail. De opdrachtgever dient expliciet te bevestigen welke diensten worden afgenomen. Het plaatsen van een opdracht bij LITSTILL staat gelijk aan het aanvaarden van de door LITSTILL verzonden offerte.
3.3. Een aanbod (offerte) verliest zijn geldigheid 14 dagen na de datum van verzending door LITSTILL.
3.4. Prijsopgaven in aanbiedingen en offertes kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen als gevolg van (onvoorziene) wijzigingen in de werkzaamheden.
3.5. Een door LITSTILL gecreëerd concept is eigendom van LITSTILL, tenzij dit door de opdrachtgever wordt afgekocht. Indien de wederpartij het concept wil afkopen en door een andere partij wil laten uitvoeren, wordt 10% van de op dat moment berekende productiekosten in rekening gebracht.

4.1. De Klant dient het aanbod uitdrukkelijk en schriftelijk te aanvaarden. Indien de Klant dit nalaat, maar desondanks instemt, of althans de indruk wekt, dat LITSTILL werkzaamheden verricht in het kader van de Overeenkomst, wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
4.2. LITSTILL behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren indien er na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering voor LITSTILL onaanvaardbaar maakt.
4.3. Na aanvaarding kan de Overeenkomst enkel in onderling overleg worden gewijzigd. In dat geval is LITSTILL gerechtigd de voor de Overeenkomst verschuldigde vergoeding aan te passen.

5.1. LITSTILL voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, in de stijl waarin LITSTILL gebruikelijk werkt. LITSTILL is niet aansprakelijk voor geschillen op basis van smaakgevoeligheid. Mocht dit zich voordoen, dan is de Opdrachtgever verplicht de diensten en producten van LITSTILL te betalen, tenzij anders overeengekomen.
5.2. De Opdrachtgever is verplicht al datgene te doen en na te laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.
5.3. LITSTILL levert de beelden in de gebruikelijk gehanteerde stijl.
5.4. In het geval van (ernstige) omstandigheden die het voor LITSTILL onmogelijk maken om de opdracht zelf op de overeengekomen datum uit te voeren, zal LITSTILL indien nodig voor een vervangende partij zorgen, of indien mogelijk een nieuwe datum overeenkomen.
5.5. Om de montage efficiënt te laten verlopen qua tijd en kosten, wordt er gewerkt met een 3-versiesmethode: Versie 1: De ruwe montage. Deze eerste versie wordt zoveel mogelijk volgens het script gemaakt, maar is nog niet in detail afgewerkt. De opdrachtgever krijgt deze versie te zien en geeft feedback op de structurele en inhoudelijke keuzes. Versie 2: De montage. Op basis van de feedback wordt een nieuwe versie gemonteerd; deze versie is in detail afgewerkt. De opdrachtgever krijgt deze versie te zien en kan feedback geven op details zoals timing, kleurcorrectie, titels, overgangen, etc. Indien de opdrachtgever niet binnen een termijn van twee weken gewenste aanpassingen doorgeeft, vervalt het recht op aanpassingen en kan het product worden gefactureerd. Versie 3: De eindmontage. De montage wordt aangepast op basis van de feedback en de productie is gereed. Indien er na versie 3 nog verdere aanpassingen gewenst zijn, zal dit als meerwerk in rekening worden gebracht.

6.1. Voorafgaand aan de productie wordt een leverdatum overeengekomen. Indien de leverdatum niet kan worden gehaald, wordt de klant tijdig op de hoogte gesteld. Bij een overschrijding van 14 dagen.
6.2. LITSTILL informeert de klant vooraf over producten met een langere levertijd. De verwachte levertijd van deze producten wordt per e-mail aan de klant gecommuniceerd.
6.3. LITSTILL levert de overeengekomen producten aan de betalende klant. Deze worden digitaal geleverd, tenzij anders overeengekomen.

7.1. Indien partijen geen vergoeding zijn overeengekomen, geldt het door LITSTILL gebruikelijke tarief, zoals vermeld in de offerte, prijsopgave of prijslijst.
7.2. Indien er geen gebruikelijk tarief is besproken, zal LITSTILL een redelijke en billijke vergoeding in rekening brengen voor de geleverde goederen.
7.3. Indien aannemelijk is dat LITSTILL hogere kosten heeft gemaakt en/of aanvullende werkzaamheden heeft verricht die redelijkerwijs noodzakelijk waren, zal LITSTILL deze aan de Opdrachtgever doorberekenen.
7.4. De definitieve vergoeding wordt gebaseerd op de verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten op basis van nacalculatie.
7.5. Alle door LITSTILL genoemde bedragen zijn exclusief btw en reiskostenvergoeding, tenzij anders overeengekomen.

8.1. LITSTILL stuurt de Klant een (elektronische) factuur voor het door de Klant verschuldigde bedrag, tenzij anders overeengekomen.
8.2. Indien er niets is overeengekomen over de betalingstermijn, bedraagt deze 30 dagen na factuurdatum. Indien de Klant niet tijdig betaalt, is hij vanaf 40 dagen na factuurdatum van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling is vereist. Indien een verschuldigd bedrag niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, is over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente (8%) verschuldigd.
8.3. Indien de Klant van mening is dat (een deel van) een factuur onjuist is, dient hij dit binnen de betalingstermijn aan LITSTILL te melden. De betalingstermijn van het betwiste bedrag (niet het restant) wordt opgeschort totdat LITSTILL de melding heeft onderzocht. Indien na onderzoek door LITSTILL blijkt dat de betwisting ongegrond was, dient de Klant het betwiste bedrag alsnog binnen 10 dagen te voldoen.
8.4. Bij niet-tijdige betaling is de Klant, naast het verschuldigde bedrag en de daarover verschuldigde rente, gehouden tot volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, waaronder de kosten voor onder meer advocaten, deurwaarders en incassobureaus.
8.5. Na het verstrijken van de betalingstermijn is de Klant die niet tijdig heeft betaald van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling is vereist. Vanaf dat moment is LITSTILL gerechtigd haar dienstverlening te beperken of te beëindigen, zonder dat de Klant recht heeft op vergoeding van enige schade die hieruit voortvloeit.
8.6. De vordering tot betaling is direct opeisbaar indien de Klant failliet wordt verklaard, de Klant overlijdt, alsmede indien de Klant surseance van betaling aanvraagt of wordt geliquideerd.

9.1. Indien de Klant niet tijdig de voor de uitvoering van de opdracht benodigde informatie verstrekt of niet (tijdig) aanwezig is, terwijl dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is, is LITSTILL gerechtigd de Overeenkomst op te schorten of te beëindigen.
9.2. Opschorting of beëindiging van de overeenkomst geschiedt schriftelijk.
9.3. Bij beëindiging van de overeenkomst door de Klant brengt LITSTILL 25% van de overeengekomen totaalprijs in rekening.
9.4. De betalingsverplichting geldt ook indien de Klant geen gebruik wenst te maken van de in het kader van de Overeenkomst geproduceerde werken of producten.

10.1. Klachten over geleverde producten dienen binnen 5 dagen na ontvangst aan LITSTILL te worden gemeld.
10.2. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.

11.1. Elke Overeenkomst omvat tevens de in dit artikel omschreven licentie met betrekking tot het werk van LITSTILL, tenzij anders overeengekomen.
11.2. Het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten op alle in het kader van de Opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berusten bij LITSTILL.
11.3. LITSTILL behoudt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, maar niet beperkt tot, sociale media, promotiemateriaal, tijdschriftartikelen, visitekaartjes, website en weblog, advertenties.
11.4. De Opdrachtgever is niet gerechtigd het werk zelf te verveelvoudigen of aanpassingen aan te brengen, tenzij anders overeengekomen.
11.5. De Opdrachtgever is niet bevoegd sublicenties aan derden te verlenen, noch de eigen licentie over te dragen, tenzij anders overeengekomen.
11.6. De Opdrachtgever dient schriftelijke toestemming te vragen voor het inzenden van een video voor prijsvragen en publicaties door derden.
11.7. De Opdrachtnemer dient de persoonlijkheidsrechten van LITSTILL in acht te nemen, zoals vermeld in artikel 25 Aw.
11.8. Digitale of analoge bewerking van de geleverde werken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LITSTILL.
11.9. Elk gebruik van een werk van LITSTILL dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van LITSTILL.
11.10. Bij inbreuk op het auteursrecht en/of de persoonlijkheidsrechten van LITSTILL zal LITSTILL tweemaal de gebruikelijke licentievergoeding voor een dergelijk geval in rekening brengen, ter vergoeding van de geleden schade.
11.11. Schadevergoeding geeft de houder niet het recht op verder gebruik van het werk van LITSTILL.

12.1. Tenzij anders overeengekomen, is LITSTILL gerechtigd de gemaakte werken te gebruiken voor eigen promotie. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, gebruik op de website en weblog, in portfolio's, tijdschriftartikelen, drukwerk, tentoonstellingsmateriaal, als advertentie en ander promotiemateriaal. Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.

13.1. LITSTILL is niet aansprakelijk voor enige schade die de Klant lijdt, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van LITSTILL of haar vertegenwoordigers.
13.2. LITSTILL is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde schermen.
13.3. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.

14.1. LITSTILL behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
14.2 Indien de Klant een voorgestelde wijziging niet wenst te accepteren, kan hij de overeenkomst tot de datum waarop de nieuwe Algemene Voorwaarden van kracht worden, tegen deze datum opzeggen.

15.1. Indien een bepaling van de Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de Overeenkomst van kracht.
15.2. Op alle rechtsverhoudingen tussen LITSTILL en de Klant is Nederlands recht van toepassing.